Документ
Публичная оферта
о заключении договора купли-продажи цифрового товара
1. Продавец
Индивидуальный предприниматель Максакова Анна Сергеевна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации.
- ОГРНИП: 321325600020849
- ИНН: 323212423710
- Telegram: @maksakova_psy
- Сайт: maksakovanna.ru
- Режим работы: понедельник — пятница, 10:00–19:00 по московскому времени
2. Предмет договора
Продавец передаёт Покупателю экземпляр цифрового произведения — комплекта материалов «СДВГ: перезагрузка» (далее — Материалы) — и предоставляет простую (неисключительную) лицензию на его использование в личных целях, а Покупатель оплачивает его.
Состав комплекта:
- Руководство «Перезагрузка», 22 главы, 80 страниц, формат PDF
- Комплект печатных листов, 17 страниц (из них 15 заполняемых), формат PDF, рассчитан на печать A4
- Справочник «555 советов», 33 страницы, формат PDF
Общий объём файлов — около 12 МБ. Материалы открываются стандартными средствами просмотра PDF на компьютере, планшете и смартфоне. Специальное программное обеспечение не требуется. Печать не обязательна для использования.
3. Чем Материалы не являются
Материалы носят информационный и образовательный характер. Они не являются медицинской услугой, медицинской или психологической диагностикой, психотерапией, лечением, а также заменой очной или дистанционной консультации специалиста.
Продавец является психологом-консультантом и не осуществляет медицинскую деятельность: не устанавливает диагнозы, не назначает и не отменяет лекарственные препараты, не выдаёт медицинских заключений и справок.
Продавец не гарантирует достижения Покупателем какого-либо конкретного результата: результат зависит от индивидуальных особенностей, состояния здоровья и действий самого Покупателя.
4. Цена и порядок оплаты
Стоимость комплекта — 1 490 (одна тысяча четыреста девяносто) рублей 00 копеек. НДС не облагается в связи с применением Продавцом специального налогового режима.
Оплата производится единовременно, в размере 100% стоимости, через платёжный сервис, указанный на странице оплаты. Комиссия за перевод с Покупателя не взимается. Иных платежей, связанных с приобретением Материалов, не предусмотрено.
Кассовый чек направляется Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, на адрес электронной почты, указанный при оплате.
5. Заключение договора
Настоящая оферта является публичной. Договор считается заключённым с момента оплаты Покупателем стоимости Материалов, что в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ признаётся акцептом оферты.
Совершая оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, с составом и потребительскими свойствами Материалов, а также с политикой обработки персональных данных, и согласен с ними.
6. Передача Материалов
Материалы направляются Покупателю в мессенджере Telegram на имя пользователя, указанное Покупателем на странице оплаты, в течение 1 (одного) часа с момента поступления оплаты. В отдельных случаях срок может составить до 24 часов.
По просьбе Покупателя Материалы дополнительно направляются на адрес электронной почты, указанный при оплате.
Если Материалы не поступили, Покупателю следует обратиться к Продавцу любым из указанных в разделе 1 способов. Продавец направляет Материалы повторно без дополнительной оплаты. Количество повторных выдач не ограничено.
Обязательство Продавца считается исполненным с момента направления Материалов Покупателю.
7. Возврат денежных средств
Продавец предоставляет Покупателю право отказаться от Материалов и получить полный возврат уплаченной суммы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты, без объяснения причин.
Для возврата достаточно направить обращение на адрес электронной почты или в Telegram, указанные в разделе 1, с указанием даты оплаты и адреса электронной почты, на который были направлены Материалы.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с даты получения обращения.
Если Материалы не были получены Покупателем по вине Продавца, повреждены или не соответствуют описанию, Покупатель вправе потребовать их замены либо возврата уплаченной суммы в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей», без ограничения сроком, указанным в настоящем разделе.
8. Права на Материалы
Исключительные права на Материалы принадлежат Продавцу. Покупателю предоставляется право использовать Материалы в личных целях: читать, хранить и распечатывать в неограниченном количестве экземпляров для себя.
Не допускается перепродажа, публикация в открытом доступе, передача третьим лицам, а также использование Материалов или их частей в составе собственных платных или бесплатных продуктов без письменного согласия Продавца.
9. Зачёт стоимости в консультацию
Покупатель вправе зачесть стоимость Материалов в счёт оплаты первой индивидуальной консультации Продавца. Условия: зачёт применяется однократно, только к первой консультации, в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты Материалов, не суммируется с иными скидками и специальными предложениями.
О намерении воспользоваться зачётом Покупатель сообщает при записи на консультацию. При возврате стоимости Материалов в порядке раздела 7 право на зачёт не сохраняется.
10. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Продавца.
11. Ответственность и разрешение споров
Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Материалов по причинам, зависящим от Покупателя, включая отсутствие технической возможности открыть файлы формата PDF.
Все споры разрешаются путём переговоров. Обращение направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 1, и рассматривается в течение 3 (трёх) рабочих дней; требования, для которых законом установлен специальный срок, рассматриваются в срок, установленный законом.
При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Изменение оферты
Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте и не распространяются на договоры, заключённые до её публикации.
ИП Максакова Анна Сергеевна · ОГРНИП 321325600020849 · ИНН 323212423710
maksakovanna.ru · @maksakova_psy